Anruf · 1 Anruf
Termin absagen oder verschieben lassen
Der Anruf, den man vor sich herschiebt. anylo sagt ab, holt einen neuen Termin und schickt dir die Bestätigung.
1 Anruf, ab 0,75 €, du hörst mit.
Das bekommst du
Nach dem Anruf: Zusammenfassung, Protokoll, Hinweise der Gegenseite.
- Alter Termin Donnerstag 9:40 Uhr abgesagt
- Neuer Termin Dienstag, 23. September, 15:10 Uhr
- Kein Ausfallhonorar, Absage war rechtzeitig
Gesprächsprotokoll anzeigen
So läuft's
Drei Schritte, keine App, kein Vertrag.
Termin und Stelle eintragen
Bei wem der Termin ist, wann er war, und ob nur absagen oder verschieben.
anylo ruft an
Sagt ab, entschuldigt sich in deinem Namen und holt beim Verschieben einen neuen Termin in deinen Wunschzeiten.
Bestätigung kommt
Zusammenfassung mit dem neuen Termin und das Protokoll. Kein Ersatz frei? Du siehst die Alternativen.
Technologie, die dranbleiben lässt.
Ob ein Anruf klappt, entscheidet sich in den ersten drei Sekunden. Klingt es nach Warteschleifen-Roboter, ist die Praxis weg. Deshalb telefoniert anylo mit einem Modell, das gebaut wurde, um wie ein Mensch zu sprechen.
Audio rein, Audio raus.
Unser Sprachmodell hört und spricht direkt, ohne Umweg über Text. Betonung, Pausen und Zwischentöne kommen an, die Antwort kommt in unter einer halben Sekunde. Niemand legt auf, weil die Leitung schweigt.
Kein Roboter am Apparat.
Der Assistent stellt sich vor, hört zu, fragt nach und wiederholt am Ende Datum, Uhrzeit und Namen. Genau die Stellen, an denen Telefon-KI sonst scheitert.
Läuft in Deutschland.
Sprachverarbeitung in einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland. Gesprächsinhalte werden dort nicht gespeichert, und kein Gesetz von außerhalb der EU greift auf sie zu.
- Die Gegenseite weiß Bescheid. anylo stellt sich immer als digitaler Assistent vor und nennt deinen Namen.
- Daten in Deutschland. Server und Sprachverarbeitung laufen bei deutschen Anbietern.
- Keine Aufzeichnung ohne Zustimmung. Du bekommst ein Transkript, kein Mitschnitt wird gespeichert.
- Nichts erreicht, nichts bezahlt. Kommt kein Ergebnis zustande, bekommst du den Anruf gutgeschrieben.
Absagen ist unangenehm, deshalb wird es aufgeschoben
Ein Termin passt nicht mehr, und trotzdem greift man nicht zum Hörer. anylo übernimmt das Gespräch: sagt den Termin ab, entschuldigt sich in deinem Namen, holt beim Verschieben einen Ersatz in deinen Wunschzeiten und schickt dir Transkript und Bestätigung.
Was du angibst
Praxis oder Stelle, den bestehenden Termin, ob nur absagen oder verschieben, und beim Verschieben deine neuen Wunschzeiten. Bei Praxen zusätzlich das Geburtsdatum, damit die Zuordnung klappt.
Was zurückkommt
Das Gesprächsprotokoll, die Zusammenfassung mit dem neuen Termin, und alles, was die Gegenseite dir mitgeben wollte. Kommt kein Ersatz zustande, siehst du die angebotenen Alternativen und entscheidest selbst.
Fragen
Reicht es nicht, einfach nicht hinzugehen?
Viele Praxen berechnen Ausfallhonorare, und der Platz fehlt jemand anderem. Absagen dauert mit anylo eine Minute.
Was, wenn kein Ersatztermin in meinen Wunschzeiten frei ist?
Der Assistent fragt nach dem nächstmöglichen Termin, nimmt ihn, wenn er innerhalb von zwei Wochen um deine Wunschzeit liegt, und meldet dir sonst die Alternativen.
Was soll anylo für dich anrufen?
1 Anruf, ab 0,75 €, du hörst mit.